Privacyverklaring Gastouderkring

Laatst bijgewerkt: 04-10-2026

Deze privacyverklaring is een concept. De definitieve versie wordt vastgesteld na juridische check door de klant.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Gastouderkring is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het platform worden verzameld.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Ouders: voornaam, achternaam, e-mailadres, postcode (optioneel).
• Gastouders: voornaam, achternaam, e-mailadres, postcode (nooit publiek), LRK-nummer, profielinformatie (bio, ervaring, foto's, beschikbaarheid).
• Community: forumberichten, advertenties, vervangingsverzoeken, etalages, conversaties.
• Hulp en contact: berichten die je via de hulp-knop of het contactformulier stuurt, met de pagina waarop je was en je browsertype (geen gegevens die je op die pagina invulde). We gebruiken dit alleen om je te helpen.
• Gebruik en e-mail: welke stappen je in je account zet (bijv. registreren, inloggen, profiel opslaan of indienen) en welke e-mails we je sturen (onderwerp en tijdstip, niet de inhoud), zodat we problemen kunnen oplossen.

3. Kindgegevens

Wij slaan geen kindgegevens op. In het vervangingssysteem worden alleen aantallen kinderen en leeftijdscategorieën verwerkt, nooit namen of medische gegevens.

4. Wat doen we met je gegevens?

• Gastouderprofielen zichtbaar maken voor ouders (alleen goedgekeurde profielen, zonder adres/postcode/telefoon).
• Berichten tussen ouders en gastouders faciliteren.
• Abonnementsbeheer via Mollie (betalingsgegevens worden verwerkt door Mollie, niet door ons).
• Notificaties sturen over nieuwe berichten, vervangingsverzoeken, etc.

Je naam bepaal je zelf. In je profielinstellingen kies je hoe anderen je naam zien: volledig, alleen je voornaam, je voornaam met de eerste letter van je achternaam (standaard), alleen je achternaam of alleen je voorletters. Je volledige naam zien alleen jijzelf en de beheerder. Je naam staat niet in de internetadressen (URL's) van profielen en niet in de bestandsnamen van foto's.

5. Locatiegegevens

Postcodes worden via PDOK omgezet naar coördinaten (lat/lng) en plaatsnaam. Alleen de plaatsnaam en afgeronde afstand worden publiek getoond. Exacte coördinaten worden niet weergegeven.

6. Anonimiteit in het forum

Anonieme forumberichten zijn intern herleidbaar voor admins (vanwege aansprakelijkheid). Dit staat expliciet in de forumregels. Externe gebruikers zien alleen een label ("Anoniem A", "Anoniem B", etc.).

7. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: tot verwijdering door de gebruiker.
• Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
• Communityberichten: tot verwijdering door auteur of admin.
• Hulp- en contactberichten: tot 12 maanden na afhandeling.
• Overzicht van verstuurde e-mails: 12 maanden. Stappen in je account: 1 jaar.

8. Jouw rechten (AVG/GDPR)

• Recht op inzage: download al je gegevens via Mijn gegevens.
• Recht op vergetelheid: neem contact op met support@gastouderkring.nl. Je account wordt geanonimiseerd binnen 30 dagen.
• Recht op correctie: pas je gegevens aan via je profiel.

9. Beveiliging

Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen. Foto's worden opnieuw ge-encodeerd om EXIF/GPS-data te verwijderen. Toegang tot admin-functies vereist twee-factor authenticatie.

10. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies (sessie, CSRF-token). Geen tracking cookies of cookiemuur nodig.

11. Vragen?

Neem contact op via het contactformulier of support@gastouderkring.nl.